Tecnología, datos y experiencias: así se vivió el Día Educativo MBTA 2026

La tecnología está cambiando la manera en que la industria MICE planea, opera y mide sus eventos. Esta fue una de las principales conclusiones que dejó la octava edición del Día Educativo MBTA 2026, realizado en el marco de IBTM Americas 2026 en Ciudad de México.

Organizado por la Mexican Business Travel Association (MBTA), el encuentro reunió a profesionales de los viajes de negocios y eventos corporativos en una jornada que combinó aprendizaje, networking, destinos y nuevas perspectivas para enfrentar los retos de una industria cada vez más digital.

La bienvenida estuvo a cargo de Rodolfo Macedo Jiménez, director ejecutivo de MBTA, quien dio paso al panel “Tecnología aplicada a MICE: experiencias, retos y oportunidades en la gestión de eventos corporativos”, con la participación de Lucía Reyes, de AstraZeneca, y Abril Rodríguez, de Laboratorios SVR, bajo la moderación de Elizabeth Champagne, directora del Programa Educativo de MBTA.

Durante la conversación se abordaron preguntas que hoy resultan fundamentales para los profesionales de eventos: ¿qué tecnologías realmente generan valor?, ¿qué procesos todavía requieren del factor humano? y cómo debe evolucionar la automatización dentro de la gestión de eventos?

La reflexión dejó claro que la tecnología no se trata únicamente de incorporar herramientas, sino de utilizarlas estratégicamente para mejorar procesos, facilitar la toma de decisiones y generar experiencias más relevantes.

Destinos que también buscan conectar con la industria

El programa también abrió espacio para conocer propuestas y novedades de destinos aliados.

Baja California compartió detalles sobre la apertura del Viaducto Elevado, infraestructura que permite conectar en aproximadamente ocho minutos el Aeropuerto Internacional de Tijuana con Playas de Tijuana, facilitando además la movilidad hacia destinos como Rosarito y Valle de Guadalupe.

Por su parte, Esencial Costa Rica presentó diferentes razones para considerar al destino dentro de las estrategias de viajes de negocios e incentivos, destacando su propuesta para conectar con travel managers y meeting planners corporativos.

El networking tomó un giro interactivo con Santa Fe Grupo Hotelero. Karla Malpica, directora de Cuentas Comerciales y Consorcios, junto con su equipo, puso a prueba los conocimientos de la comunidad MBTA sobre las marcas que conforman su portafolio. La dinámica incluyó estancias en propiedades de playa como incentivo para los participantes.

De High Tech a Human Touch

Uno de los momentos destacados de la jornada fue la grabación del Incentive Travel Podcast de SITE y MBTA, moderado por David Díaz, presidente de SITE México, y Elizabeth Champagne, directora del Programa Educativo de MBTA y directora general de IGEVEC.

Bajo el concepto “De High Tech a Human Touch: tecnología que conecta en los viajes de incentivo”, la conversación contó con Iñaki Collado, CEO de Imagine Events, empresa española especializada en viajes de incentivo estratégicos.

Collado compartió la experiencia de España en la incorporación de tecnología para los viajes de incentivo y puso sobre la mesa una idea clave para la industria: el verdadero valor de una reunión no debería medirse únicamente por el número de asistentes, sino por el objetivo que busca alcanzar la empresa.

Bienestar para cerrar la jornada

Como cierre, IBTM Americas patrocinó una dinámica especial para compradores corporativos, quienes participaron en una sesión de yoga dentro de la zona wellness.

Así, tecnología y bienestar se encontraron en una misma agenda, recordando que detrás de cada dato, plataforma o automatización siguen estando las personas.

El Día Educativo MBTA 2026 dejó una reflexión que va más allá de la tecnología: el reto de la industria MICE no es simplemente adoptar nuevas herramientas, sino aprender a utilizarlas para tomar mejores decisiones, generar mayor valor y diseñar experiencias que realmente conecten con las personas y con los objetivos de cada empresa.

#BehindMi estuvo ahí para contar lo que sucede detrás de los grandes encuentros de la industria.

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