México se convierte en el epicentro del Loyalty Marketing: llega LOMA
Julio 24, 2025
Alex James

En una industria donde la lealtad ya no es un lujo, sino una estrategia clave, México marca el pulso del cambio: el país se prepara para recibir LOMA 2025, el primer congreso de marketing de lealtad de su tipo en América Latina.
El dato es contundente: el marketing de lealtad en México alcanzó un valor de 4.11 mil millones de dólares en 2024, y las proyecciones indican que para 2027, 1 de cada 3 empresas adoptará programas de fidelización como parte central de su operación. Esto no solo demuestra una tendencia en crecimiento, sino el nacimiento de una nueva era en la relación entre marcas y consumidores.
LOMA 2025: la plataforma que profesionaliza la fidelidad
El Loyalty Marketing Congress (LOMA) llega para crear comunidad, compartir inteligencia y consolidar a México como hub estratégico de innovación en fidelización de clientes, equipos y canales.
Durante dos días —el 2 y 3 de septiembre— el World Trade Center de CDMX se convertirá en el epicentro de las ideas que marcarán el rumbo de las marcas del futuro. Más de 1,500 líderes de la industria, entre especialistas en marketing, ventas, logística y gestión del talento, estarán presentes para aprender, conectar y construir nuevas formas de generar lealtad con propósito.
Voces globales, visión regional
Con un enfoque multicanal B2C, B2B y B2E, LOMA 2025 reunirá a speakers de alto calibre como:
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Philip Shelper, CEO de Loyalty & Reward Co. y una de las mentes más influyentes en programas de lealtad a nivel global.
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Bibiana Rosique, ex CMO de Starbucks y pieza clave en el desarrollo de uno de los programas de fidelización más exitosos de América Latina.
Además, más de 20 conferencias, dos escenarios, y cuatro ejes estratégicos permitirán explorar cómo la lealtad ya no es solo un beneficio, sino un puente hacia relaciones más humanas, duraderas y rentables.
¿Por qué esto importa?
Según datos recientes de EY, una buena estrategia de fidelización puede incrementar hasta un 25% los ingresos de clientes recurrentes. Y en México, cada persona ya forma parte de al menos cuatro programas de lealtad. Estamos hablando de una industria que no solo impulsa las ventas, sino que crea valor sostenible y emocional en un consumidor cada vez más exigente.
Una comunidad que inspira
LOMA 2025 no es solo un evento. Es el nacimiento de una comunidad profesional de alto impacto, impulsada por organizaciones como Tree Alliance, Live Loyalty y consultores clave como Federico Couret, quienes coinciden en algo: “la fidelización del futuro se basa en entender profundamente a las personas, no en solo recompensarlas”.
BehindMi te lleva al centro del cambio
Desde Behind the Meetings Industry, seguimos de cerca esta revolución estratégica. Porque en un mundo donde todo cambia, la lealtad bien pensada será siempre tendencia.
Prepárate para la experiencia LOMA y BehindMi.
"Siempre en los mejores eventos".
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